為了提升廣大用戶對離子色譜儀應用的認知，應逐年增加的忠實用戶邀請，青島埃侖每年都奔赴祖國大江南北，舉辦多場離子色譜客戶培訓班。2018年7月4日，青島埃侖黑龍江省離子色譜客戶培訓班在哈爾濱北大荒酒店隆重開課，培訓講師姜老師和魏老師為黑龍江省疾控系統(tǒng)進行了離子色譜儀理論知識和上機實操兩方面的培訓。

多年來，青島埃侖不斷完善售后服務網(wǎng)絡，為用戶解決離子色譜儀使用過程中的任何難題，同時一直非常重視用戶的儀器操作體驗，安排專人入駐現(xiàn)場，通過手把手示范和指導來提高工作人員的操作技能。

此次，青島埃侖和黑龍江省疾控中心深入合作培訓，給客戶打來了一場生動的理論指導和業(yè)務操作課，現(xiàn)場氣氛非常活躍和熱烈。

客戶培訓采取分組進行，對用戶一對一指導，細心的指導激發(fā)了大家濃厚的興趣與熱情，體驗到儀器應用的樂趣，結(jié)束后大家共同分享了培訓的收獲。

除了各種線下培訓班外，青島埃侖還通過、線上群等交流平臺，及時有效地解答用戶提出的問題。2018年青島埃侖將一如既往地為更多客戶提供線上線下的培訓咨詢服務，助力客戶蓬勃發(fā)展不斷壯大。